Meer zekerheid met temperatuurbewaking op de campus van Pivot Park

KLANTVERHAAL

Meer zekerheid met betrouwbare temperatuurmonitoring op de biofarmaceutische campus van Pivot Park

Pivot Park in Oss is een toonaangevende biofarmaceutische campus, waar meer dan 60 innovatieve bedrijven opereren in kantoren en laboratoria. Pivot Park ondersteunt deze bedrijven met de juiste R&D-faciliteiten, ondernemersondersteuning en een levendig (farmaceutisch) ecosysteem waarin ze kunnen onderzoeken en groeien. In de laboratoria op de campus is het essentieel dat de temperaturen van apparatuur binnen bepaalde grenswaarden vallen. Pivot Park gebruikt het JRI MySirius-monitoringsysteem om de temperaturen van medische koelkasten, vriezers en incubatoren te monitoren. Met de omschakeling naar de Cloud en de innovatieve loggerserie heeft dit veel voordelen opgeleverd.

Meer weten?

De unieke implementatie van temperatuurmonitoring bij Pivot Park

Pivot Park is niet alleen een bijzondere plek, maar ook een bijzonder geval wat betreft de implementatie van het monitoringsysteem. De campus van Pivot Park is opgezet op de locatie waar voorheen MSD opereerde. Vlak voor het vertrek van MSD werd een dataregistratiesysteem van Hitma aangeschaft. Toen Pivot Park de locatie overnam is er gekeken of er behoefte was om het bestaande monitoringsysteem over te nemen en of het systeem naar wens ingericht kon worden. “We wilden niet dat alle huurders in ons gebouwbeheersysteem gehangen werden,” aldus Arno van Ravestein, Project & Utility Manager bij Pivot Park. “Want dan is het onduidelijk wie welke alarmen ontvangt en wie waar verantwoordelijk voor is.”

Arno heeft toen contact met Hitma opgenomen en de infrastructuur van het systeem is vervolgens zo ingericht dat de huurders van Pivot Park alleen bevoegd zijn om hun eigen metingen in te zien. Pivot Park betaalt de JRI MySirius-licentie en draagt zorg voor de MySirius access points voor de huurders op de campus. De bedrijven hoeven alleen zelf dataloggers aan te schaffen die allemaal aan dezelfde software gekoppeld worden.

Het belang van dataregistratie voor biofarmaceutische bedrijven

Biofarmaceutische bedrijven werken met gevoelige geneesmiddelen die bij de juiste omstandigheden moeten worden opgeslagen in medische koelkasten, medische vriezers en incubatoren. Veel bedrijven op het Pivot Park zitten in de onderzoeksfase. Ze hebben daardoor geen hele strenge kwaliteitseisen, maar ze moeten bijvoorbeeld wel weten dat een koelkast ook echt goed koelt. “Of het nou -18 of -22 graden is maakt dan niet uit, het gaat erom dat het echt vriest als het moet vriezen,” legt Arno uit. Het is belangrijk dat afwijkingen in temperatuur direct worden opgemerkt om tijdverlies en financiële verliezen te voorkomen. “We hebben hier bijvoorbeeld een cryobank waar cellen worden opgeslagen,” vervolgt Arno, “je wil die opslaan bij -180 graden en als de vriezertemperatuur gaat oplopen moet je daar niet pas na een week achter komen.” Hoewel de kans op ontdooiing klein is, biedt temperatuurmonitoring de volledige zekerheid dat afwijkingen direct worden opgemerkt en tijdig de juiste mensen worden gewaarschuwd.

Een bedrijf op Pivot park heeft een keer flinke waterlekkage gehad bij een installatie die gekoeld werd met water. De waterslang is eraf gesprongen, wat veel schade heeft opgeleverd. Pivot Park heeft toen geïnformeerd of Hitma ook waterdetectie heeft. De loggers voor waterdetectie zijn toen bij een paar bedrijven op de campus geïnstalleerd. Ook dit geeft de gebruikers en Pivot Park zekerheid dat, zelfs bij afwezigheid, de installatie wordt bewaakt.

Temperatuurmonitoring biedt de volledige zekerheid dat afwijkingen direct worden opgemerkt.

Temperatuurmonitoring van medische koelkasten, medische vriezers en incubatoren voor een betrouwbaarder proces

Het is cruciaal dat medewerkers van laboratoria direct worden gealarmeerd wanneer de temperatuur van apparatuur afwijkt. Daarom wordt op Pivot Park de temperatuur van veel medische koelkasten, medische vriezers en incubatoren gemonitord met draadloze dataloggers. Voorheen stuurden deze loggers hun meetdata naar een lokale server, maar sinds 2022 wordt alle data verstuurd naar het cloud-platform JRI MySirius. Het voordeel hieraan is dat bevoegde medewerkers altijd en overal de data kunnen inzien.

Indien een temperatuur te hoog of te laag wordt, ontvangen de ingestelde medewerkers direct een alarm. Zij kunnen dan snel de apparatuur controleren. Het kan namelijk al gaan om een koelkastdeur die op een kier is blijven staan. De alarmen kunnen zo worden ingesteld dat alleen bepaalde medewerkers een melding ontvangen. “Zo liggen alle zorgen bij de huurder. Maar ja, die hebben eigenlijk ook geen zorgen, want op het moment dat er een afwijking is worden zij automatisch gebeld of ge-sms’t,” aldus Arno. Voor de alarmmeldingen kun je de keuze maken tussen email, SMS, bellen of een pushmelding via de mobiele app.

Snelle service bij technische problemen of wensen

Hitma biedt aftersales service voor wanneer er problemen optreden met de software of hardware. Voor Pivot Park bracht de overgang van de lokale service naar de cloud-omgeving enige problemen met zich mee op het gebied van communicatie tussen de dataloggers en het cloud-based platform. “Daar kan ik me iets bij voorstellen, dat het koppelen van een oud systeem aan een nieuw systeem problemen met zich meebrengt, maar dan belde ik jullie en dan werden we daar altijd snel en netjes bij geholpen,” vertelt Arno. “Sinds we over zijn op de cloud is het gewoon fantastisch. Dat werkt als een tierelier.”

Ook bij specifieke wensen heeft Hitma altijd gekeken of er iets gedaan kon worden. Zo had Pivot Park het verzoek dat je naast een melding via de mail of SMS ook gebeld kon worden bij een alarmering. “Van beide word ik niet wakker als ik mijn telefoon ’s nachts naast mijn bed leg,” zegt Arno, “dan wil ik niet 8 uur later erachter komen dat er iets mis was.” De mogelijkheid om gebeld te worden met een automatisch spraakbericht is vervolgens door leverancier JRI toegevoegd als alarmoptie.

Pivot Park gebruikt het JRI MySirius-monitoringsysteem om de bedrijven op hun terrein zekerheid te geven over hun temperatuur en apparatuur. “We zijn altijd keurig geholpen, dus ik kan Hitma absoluut aanbevelen,” rondt Arno zijn verhaal af.

Lees ook onze andere klantverhalen in laboratoria en de farmacie

Eurofins PROXY Laboratories

lees hier over dataregistratie in de praktijk

Meer weten over dataregistratie-oplossingen voor (biofarmaceutische) laboratoria?

Stel je vraag via het onderstaande formulier. Liever persoonlijk contact? Bel mij dan op 06-12 227 005 of maak direct een afspraak in mijn agenda. Ik kom graag vrijblijvend langs op locatie of luister naar jouw wensen in een online teams sessie.